En https://ewmania.com  nos comprometemos a que tus productos lleguen a tiempo y en perfecto estado. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos nacionales y los beneficios que ofrecemos a nuestros clientes.

Envíos a toda la República Mexicana

Realizamos envíos a cualquier parte de México. No importa si te encuentras en una gran ciudad o en una localidad más pequeña, nuestro equipo trabaja con proveedores logísticos de confianza para asegurarse de que tu pedido llegue a la dirección que nos proporciones.

Envío gratis en compras superiores a $7,000 MXN

Si tu compra total es mayor a $7,000 MXN, el envío es completamente gratis. Este beneficio se aplica automáticamente al momento de realizar el pago, por lo que no necesitas ingresar ningún código ni realizar ninguna acción adicional.

Costo de envío para compras menores a $7,000 MXN

Para pedidos cuyo monto total sea inferior a $7,000 MXN  el costo de envío dependerá de la ubicación de entrega y se calculará automáticamente antes de finalizar tu compra. Podrás ver el costo detallado en tu carrito antes de proceder con el pago.

Tiempos de entrega

– El tiempo de entrega estimado depende de tu ubicación:

  – CDMX y área metropolitana: entre 2 y 5 días hábiles.

  – Restos del país:  entre 5 y 10 días hábiles.

– Estos tiempos pueden variar en periodos de alta demanda o por causas ajenas a nuestro control, como condiciones climáticas o situaciones extraordinarias. Si esto sucede, te mantendremos informado del estatus de tu pedido.

Procesamiento de pedidos

– Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes. Si realizas tu compra después de las 3:00 p.m. o en días no laborables (fines de semana o festivos), tu pedido será procesado el siguiente día hábil.

– Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con los detalles de rastreo para que puedas monitorear la entrega en tiempo real.

Empaque y protección

Nos aseguramos de que todos los productos sean empacados con la mayor seguridad para evitar cualquier daño durante el transporte. Si notas algún daño en el paquete al recibirlo, te pedimos que no lo aceptes o que lo verifiques en presencia del repartidor. En caso de daño, contáctanos inmediatamente.

Zonas de entrega

Actualmente, realizamos entregas en todo el territorio mexicano. Si vives en una zona de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse. Nos aseguraremos de que estés informado de cualquier demora adicional en estos casos.

Restricciones

– No realizamos envíos a apartados postales.

– Si por alguna razón no podemos entregar en tu ubicación, te contactaremos de inmediato para ofrecerte alternativas o un reembolso total.

Política de devoluciones en envíos

Si por alguna razón necesitas devolver un producto, consulta nuestra política de devoluciones para más detalles. En caso de una devolución, los costos de envío pueden no ser reembolsables, salvo en situaciones en las que el producto tenga defectos de fábrica o haya un error en el pedido.